Como usar esta página
Os portes não devem ser vistos apenas como uma configuração técnica. Eles fazem parte da experiência comercial, porque um cálculo errado, uma regra incoerente ou um custo inesperado podem comprometer o fecho da compra mesmo quando o restante checkout está a funcionar bem.
Listagem principal de portes
Regras de envio existentes
É nesta vista que a equipa consegue perceber rapidamente que lógicas de envio existem na loja, quais estão ativas e que tipos de cálculo estão atualmente a influenciar o total da encomenda no checkout.
Tipos de porte disponíveis
Lógicas de cálculo possíveis
Tipos principais
- weightrange para cálculo por intervalos de peso.
- pricerange para cálculo por valor da encomenda.
- onrequest para cenários que exigem validação manual.
- googledistance para cálculos dependentes da distância.
Quando usar cada tipo
- Use cálculo por peso quando o custo logístico depende da carga física.
- Use cálculo por preço quando trabalha com escalões de valor de encomenda.
- Use pedido manual quando o custo não pode ser fechado automaticamente.
- Use distância quando o transporte depende da localização real do destino.
Como configurar um porte
Estrutura da regra de envio
Ao configurar um porte, a equipa define não só o nome da regra, mas também a lógica que determina quando ela entra em ação e quanto deve ser cobrado em cada cenário.
Campos base
- Nome e código ERP identificam a regra.
- Tipo define a lógica de cálculo.
- Perfis ajudam a segmentar a aplicação quando necessário.
Regras de cálculo
- Intervalos definem mínimos, máximos e custo associado.
- Lista de países ajuda a contextualizar o destino.
- Taxa de IVA completa o enquadramento fiscal do envio.
O que validar antes de fechar a regra
Riscos no cálculo e no checkout
- Confirme que não existem intervalos com sobreposição entre mínimos e máximos.
- Garanta que não há lacunas entre escalões que deixem cenários sem resposta.
- Valide se países, custos e IVA estão coerentes com a regra definida.
- Teste casos limite no checkout antes de considerar a configuração fechada.
Boas práticas de configuração
Impacto direto na conversão
- Dê nomes claros aos portes para a equipa os identificar facilmente.
- Escolha o tipo de cálculo mais adequado ao objetivo real da entrega.
- Teste sempre cenários limite antes de publicar a regra.
- Confirme se países e enquadramento fiscal estão corretos.
- Valide o impacto do porte no total final da encomenda e na perceção do utilizador.
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