Como configurar o servidor de emails no website

A configuração de servidor de emails no seu website é essencial para enviar notificações automáticas. Abaixo segue um tutorial passo a passo para configurar corretamente a funcionalidade de e-mail no painel Studio.

Passo 1: Aceder ao BackOffice

Faça login no back office do Studio CMS.
No menu lateral, navegue até a opção Definições → Mail Configuration.

Passo 2: Preencha os Campos Necessários

Na seção Mail Configuration, você encontrará os seguintes campos. Preencha-os conforme as instruções abaixo:

Mail Host
- Insira o servidor de e-mail utilizado para o envio.
  Exemplos:
  - Para Gmail: smtp.gmail.com
  - Para Outlook: smtp.office365.com
Mail Port
- Especifique a porta de comunicação com o servidor.
  Exemplos:
  - Gmail: 587 (TLS) ou 465 (SSL)
  - Outlook: 587 (TLS)
Mail Username
- Insira o endereço de e-mail que será utilizado para enviar mensagens (ex.: oseuemail@dominio.com).
Mail Password
- Insira a senha do e-mail configurado.
Mail From
- Coloque o endereço de e-mail que será exibido como remetente.
Mail From Name
- Insira o nome que aparecerá como remetente (ex.: O seu Negócio).

Passo 3: Configurar Protocolo de Segurança

Certifique-se de que seu provedor de e-mail está configurado para permitir conexões SMTP externas.

Para Gmail: Você pode precisar ativar o "Acesso a apps menos seguros" ou configurar uma senha específica de app via Google Account Security.
Para Outlook: Verifique se a autenticação de dois fatores está habilitada, e gere uma senha de app específica.

Passo 4: Teste a Configuração

Após preencher todos os campos, guarde as configurações clicando no botão de Guardar.
Insira um formulário de teste para verificar se tudo está a funcionar corretamente.

Passo 5: Resolução de Problemas

Se o envio de e-mails não funcionar:

Verifique se as portas e o host estão corretos.
Confirme que o e-mail e a senha estão funcionando fora do Studio (por exemplo, testar no Outlook ou Gmail).
Consultar o seu provedor de e-mail para verificar possíveis restrições.

Importância de Configurar Correto

Uma configuração de e-mail correta garante:

Envio de notificações importantes aos seus utilizadores (como confirmações de registo ou pedidos).
Melhor comunicação com os utilizadores.

Ajuda