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Uma campanha serve para organizar ações promocionais com contexto próprio, como campanhas sazonais, ativações de marca, iniciativas limitadas no tempo ou ações com vouchers dedicados. Quando está bem definida, ajuda a equipa a gerir melhor a lógica promocional e a manter clareza entre intenção, duração e execução.

Campanha
Voucher
Período ativo

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Listagem de campanhas

Estrutura promocional existente

Listagem de campanhas no E-commerce do Studio CMS
A listagem principal mostra nome, prefixo, datas, estado e ações, ajudando a gerir campanhas como entidades promocionais próprias.

Uma campanha funciona como entidade promocional com identidade e calendário próprios. Serve para organizar ações como campanhas sazonais, iniciativas limitadas no tempo ou estruturas promocionais que depois se materializam através de vouchers.

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Criar campanha

Estrutura base da iniciativa

Criação de uma nova campanha no E-commerce do Studio CMS
A criação da campanha começa pela definição do nome, prefixo, datas, estado e descrições que ajudam a contextualizar a ação promocional.

Campos estruturais

  • Nome identifica a campanha.
  • Prefixo ajuda a estruturar os códigos ou a lógica associada.
  • Data de início e data de fim definem a janela de validade.

Contexto adicional

  • Estado controla se a campanha está ativa.
  • Descrição por idioma ajuda a contextualizar a ação em ambientes multilingue.
  • A campanha deve nascer com objetivo e duração claros.
Leitura útil: antes de criar a campanha, vale a pena definir o que ela pretende alcançar: ativar uma época, suportar vouchers, premiar um público ou estruturar uma promoção limitada no tempo.
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Vouchers associados à campanha

Aplicação prática da promoção

Criação de um voucher de campanha no E-commerce do Studio CMS
O voucher representa a aplicação prática da campanha através de um código promocional com regras próprias.
Vouchers associados a uma campanha no E-commerce do Studio CMS
A listagem de vouchers associados ajuda a perceber que códigos existem, como estão parametrizados e se continuam ativos.

Os vouchers tornam a campanha executável no checkout. Podem incluir código, tipo, valor, valor limite, valor mínimo, data de expiração, máximo de utilizações, máximo de utilizações individuais, emails atribuídos, função, moeda e estado.

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Campanha vs desconto

Diferença de função

Campanha

  • Organiza uma ação promocional mais ampla.
  • Tem identidade, período e contexto próprios.
  • Pode agregar vouchers e servir como estrutura principal da ação.

Desconto

  • Define a lógica automática de aplicação no checkout.
  • Funciona por regras e condições.
  • É mais operacional do que editorial.
Importante: campanha e desconto podem coexistir, mas não devem ser confundidos. A campanha organiza o contexto promocional; o desconto define a mecânica de aplicação.
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Boas práticas de gestão

Campanhas com controlo

  • Crie campanhas com naming coerente e fácil de reconhecer internamente.
  • Use prefixos claros quando estes forem relevantes para a lógica promocional.
  • Defina períodos bem fechados para evitar campanhas abertas sem controlo.
  • Garanta consistência entre campanha e vouchers associados.
  • Teste o comportamento do voucher antes de o comunicar externamente.
  • Desative campanhas antigas que já não fazem sentido na operação atual.
Boa prática: pense nas campanhas como estruturas promocionais com contexto e intenção claros. Uma boa campanha não é apenas um código; é uma ação organizada e coerente.
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Explorar também

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